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保固條款與條件

美商定誼科技提供以下有限保固。美商定誼科技保證 WebDT 產品及其零件從原始購票日算起的一 (1) 年期間內,在正常使用的狀況下,不會有材質和製作上的瑕疵。美商定誼科技在這段期間內會無償修復或更換瑕疵產品或零件,購買者不需支付零件與工資。


保固條件:

  1. 本保固僅適用於美商定誼科技製造或經銷的產品。

  2. 本保固僅適用於上述限制的材質和製作瑕疵,不包括正常磨損項目,例如電池容量逐漸衰退。本保固僅適用於正常使用期間發生的缺陷,不包含因改造、修改、安裝錯誤,或由美商定誼科技服務中心授權人員以外人士維修而造成的產品或零件損壞;意外、濫用、誤用、保養、粗魯對待、用途錯誤或違反本公司提供使用說明所造成的產品或零件損壞;運送時發生的損壞,或不可抗力 (例如閃電與地震) 造成的任何損壞。

  3. 符合保固時間與範圍的產品,將以一般地勤服務 (或同等方式) 送至經銷國家之服務中心進行修復並寄回顧客處,費用由美商定誼科技負擔。如果無正當理由任意退回,則本公司將計算服務費用,且顧客必需支付退回的運費。

  4. 若是超出保固期或保固範圍的產品,顧客需支付診斷費用。顧客需確認願意維修與付款後,美商定誼科技才會進行任何維修動作。

  5. 無論保固狀態為何,美商定誼科技都不支付國際運費。如需跨國服務,則顧客必須負責往來運送與所有關稅費用。
 

保固服務程序:

  1. 在適用保固期間內聯絡美商定誼科技客戶服務部門 (請上 www.dtresearch.com 取得最新聯絡方法),取得退換貨同意書 (RMA)。所提供資料處理完成後,顧客會得到一個 RMA 號碼。如果沒有 RMA 號碼,美商定誼科技合格服務中心不會接受任何退回產品。

  2. 把產品運送到美商定誼科技合格服務中心並預付運費,附上買賣契約或其他購買證明,並在包裝上明顯標示所核發的 RMA 號碼。退回接受保固服務的所有產品,必須儘可能以原始包裝材料仔細重新包裝。
 

以上所述保固與救濟方式具排他性,且取代所有其他以口頭、書面、明示或默示方式所提出的保固與救濟。美商定誼科技特別否認任何與所有默示的保證,包括 (但不限於) 適售性與適合特殊用途的保證。

在任何情況下,美商定誼科技對於特殊、偶發、繼發或懲罰性賠償損失概不負責,包括 (但不限於) 因本產品任何瑕疵造成其他財產的損失、因使用本產品而導致的不便、商譽損失、利潤或營收損失、無法使用本產品或任何相關設備、採購替代設備的成本、停機成本,或購買者因這類損失所提出的任何主張。

 
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定誼科技設計、製造 WebDT 內嵌式電腦產品線,包括數位電子看板系統、工業用行動平板電腦、精簡型掛載式設備和顯示器整合系統。WebDT 產品有上網、網路存取功能、伺服器運算技術、內嵌式軟硬體技術,同時以遠端管理軟體做後盾。