台灣台北訊:工業級資訊應用系統領導廠商定誼科技今天宣布,該公司推出的 WebDT 行動平板電腦能加裝三種新硬體模組。 WebDT 310 和 360 是業界首款可整合條碼掃描器、磁卡讀卡機 (MSR) 和數位相機等配件的行動平板電腦。 用戶在加裝這些新硬體後,能大幅改善客服品質和增進資料正確度,因為這套產品能自動讀取條碼、磁條上的資料或用相機擷取影像資訊,然後把資料或照片直接儲存到商業應用程式裡。
定誼科技董事長蔡元道博士指出:「零售業、觀光休閒業、醫療業、製造業和保險業一直希望能藉助行動裝置當場提供服務給客戶。現代企業必須能在任何地點,以最快的速度,向客戶、來賓、病患、產品或員工索取正確資料。先前,使用者必須藉助其他行動裝置,或為平板電腦接上其他硬體;這些方式非但不便、昂貴,而且也沒辦法在平板電腦上進行軟體自動同步化。」
WebDT 行動平板電腦可自由搭配三套新的硬體模組。 整合這些新功能後,使用者在取得資料時更能如虎添翼。 這種作法能自動取得資料,並直接儲存到電腦裡的商業應用程式,不需要經過其他步驟, 所以不但節省時間,還能大大減少輸入資料時常出現的錯誤,和他廠外加硬體裝置作法大相逕庭。 事先整合硬體模組也讓用戶不需要測試相容性,同時降低個別硬體遺失或遭竊機率。
WebDT 行動平板電腦雖然輕薄短小,卻依然堅固耐用,非常適合商業用途。 這些裝置可搭配 8.4 吋 (WebDT 360) 和 10.4 吋 (WebDT 310) 觸控式螢幕,並且有快閃記憶體和外接式熱插拔電池。 每套電腦都安裝了自訂的作業系統,支援 Microsoft Windows® XP Embedded、CE .NET 和 Windows® Tablet PC 作業系統。 所以業者如果已經在這些作業系統上建置了商業應用程式,不必再多花時間、金錢重新設計,就能直接在 WebDT 行動平板電腦上執行。 此外美商定誼科技還提供能管理全公司 WebDT 平板電腦的軟體,方便從遠端進行全方位的硬體管理。
這三種新的整合硬體選購模組組成的 POS 行動裝置不但能改善客服水準、提升輸入資料的正確度,還能不受地點限制立刻取得資料。
磁卡讀卡機 (MSR):讀卡機可用來取得駕照、信用卡、會員卡或所有貼有磁條的卡片,以自動取得個人或財務資訊。 這款配件非常迷你,並有窄板設計的讀寫頭,絕不干擾行動平板電腦的操作。
條碼掃描器:一維或二維整合型條碼掃描器能迅速取得各式物品 (例如零售產品、病歷和收發標籤) 的正確資料,讓用戶提升取得和管理資料的效率。 一維條碼掃描器每秒能掃描 500 次,而且不受採光條件限制。 二維條碼掃描器則配備高效能平面成像引擎,可讀取一維和二維條碼。
數位相機:內建的 200 萬畫素數位相機讓用戶能當場拍照,而且能輕鬆加入現有的軟體應用程式。
工業用途
零售業:WebDT 行動平板電腦的零售用途包括網路雜貨下單、現場客服和產品比較功能。 零售業者可以用條碼掃描器加快網路訂單處理作業,因為能掃描每筆訂單的條碼,確認客戶的送貨和訂單細節。 條碼掃描器也可以用來掃描每項產品,確認是否為顧客所訂的物品。 平板電腦在零售場所可充當服務端點的「排隊終結者」,能以條碼掃描器辨識每項物品、用刷卡機讓顧客用信用卡付款,使結帳櫃台火速完成結帳動作。
觀光休閒業:行動平板電腦可提升飯店、餐廳和博奕業的營運效率。 例如飯店中央系統可透過行動平板電腦,通知打掃人員已經可以整理客房。 打掃完成後清潔人員能更新飯店系統資料,表示旅客馬上就能入住該房間。 同樣的,具備刷卡機的行動平板電腦也能讓顧客在餐桌上直接付款,使各桌流動率更高。 您可以在顧客面前刷卡,讓付款流程更安全,得到客人的信賴。
製造業 / 物流業:業者能因為資料取得自動化而精簡製程和物流流程。 條碼掃描器讓員工把資料直接掃描到現有的商業應用程式裡,使得庫存管理作業更為精準。 只要按一下掃描器,資料就會自動填入各個欄位,較人工鍵盤輸入更為簡便有效率。 這個流程不但省時,更讓資料輸入不會出錯。 相同方式還可用在貨架管理、機場行李管制和組裝生產線的品管。
醫療業:醫療從業人員不管是在路上還是在醫院裡,都能用WebDT 行動平板電腦迅速取得病歷,所參考的資料更可能救人一命。 醫護人員可掃描或刷病患的駕照或醫療保險卡,因此得以立刻獲得病歷、過往治療記錄和其他重要資料。 內建數位相機也能當場拍攝外傷和病情照片,以便當成佐證記錄。 照片可自動插入病患病歷,以供未來參考。
保險業:針對汽車或產物保險業的業務員簡化工作流程。 讀卡機和條碼掃描器都能取得精確的保險資料,因為業務員可以把顧客的身分證件刷進讀卡機,或是用掃描器取得產險記錄。 相機還可當場拍攝所有權證明,協助汽車現場鑑價和評估住宅損壞的工作。 業務員可以把訪談期間收集到的資料直接輸入行動平板電腦,因此資料能立刻傳輸,免除紙張文書的作業。 只要採用內建數位相機的 WebDT 行動平板電腦,汽車或產物損壞評估作業就能從幾天減少為幾分鐘。 |